,,

用戶端（APP+微信+小程序）

功能		說明
注冊		可以通過賬戶密碼或手機驗證碼注冊
登錄		可以通過賬戶密碼或手機動態碼登錄
首頁	城市定位	自動定位或手動輸入所在城市，進入物業平臺服務小區
	房屋認證	提供小區業主或小區租客房屋認證的入口，獲得平臺權限
	小區門禁	通過手機掃碼通過小區門禁認證
	訪客通行	業主分享小區門禁二維碼，訪客掃碼進入
	生活繳費	提供用戶物業生活繳費的入口
	快遞查詢	提供小區快遞查詢入口
	物業維修	提供生活維修入口，包含問題描述、圖片上傳、上門服務時段等
	小區公告	顯示小區最新或重要的公告啟事
	鄰里分享	顯示社區用戶的小區評論或求助信息，例如車位求租、周邊推薦、問題留言等
	社區活動	提供社區組織的活動列表，業主可查看參與
	搜索	可以通過關鍵詞、歷史記錄進行精準搜索，包含小區服務、活動、售賣商品等
	限時秒殺	顯示入駐社區平臺的特惠商品，所有用戶同一時間限時搶購
	熱銷特惠	顯示近期社區用戶購買頻率較高的熱銷商品，商品提供者為入駐平臺附近的商家
物業服務	生活繳費	顯示用戶應繳費用賬單，例如物業費、水電氣費、停車費、寬帶費等
	費用賬單	顯示用戶繳費訂單記錄，用戶可按費用種類、繳費日期進行查詢
	在線支付	用戶付款支持多種在線支付方式（例如支付寶、微信支付）
	智能門禁	用戶可在線進行門禁權限申請，包含姓名、手機號、住戶等信息，通過后可獲得門禁二維碼
	訪客通行	用戶填寫訪客基本信息，分享門禁二維碼給訪客
	物業報修	用戶可選擇報修類型，預約上門時間、備注報修內容、評價服務質量等
	物業公告	顯示小區重要的物業公告公示
社區超市	商品分類	對不同的商品進行分類，例如生鮮水果、食品飲料、糧油副食等
	商品列表	顯示圖文列表，展示商品的標題、價格
	商品詳情	用戶可瀏覽商品圖文、價格、評價、銷量
	購物車	選中的商品，存放在購物車并計算價格
	商品下單	用戶在下單頁提交送貨信息和支付方式
	在線支付	用戶付款支持多種在線支付方式（例如支付寶、微信支付）
會員中心	賬戶設置	查看或設置會員信息
	我的錢包	展示會員賬戶余額及會員積分
	充值	會員賬戶充值功能
	收貨地址	管理和添加收貨地址列表
	優惠券	展示賬戶優惠券
	我的收藏	展示會員收藏的商品明細
	我的訂單	顯示會員購買的商品訂單記錄列表
	我的評價	展示會員評價列表
	門禁卡管理	管理和查看門禁卡列表
	會員消息	會員消息列表
	物業客服	顯示物業客服的聯系方式，包括在線聯系和電話

物業公司端（PC）

功能		說明
業主管理	業主審核	管理入駐業主的信息，審核業主的資質
	業主權限	管理和審核業主權限，包括門禁卡開通、邀請訪客等
	業主留言	管理和審核業主平臺留言
服務管理	物業公告	發布和推送物業公告信息
	繳費項目	設置和管理在線繳費項目
	報修管理	設置和管理報修服務類型
	社區活動	設置和管理社區活動，審核活動報名
	服務評價	查看和管理業主服務評價
財務管理	繳費單	顯示業主的繳費信息與記錄表，例如物業費、代收水費等
	提現	物業公司提現申請及提現記錄
	銀行賬戶	物業公司提現銀行賬戶設置

商家端（APP+PC）

功能		說明
訂單管理	訂單列表	顯示商品訂單記錄，可通過訂單狀態、日期、支付方式、訂單號或手機號進行搜索篩選
	異常訂單	顯示異常訂單記錄，可通過訂單狀態、日期、訂單號或手機號進行搜索篩選，進行退款、退貨處理
	催單記錄	顯示會員催單記錄
	訂單配送	顯示入駐商家的訂單配送信息
財務管理	對賬單	顯示入駐商家銷售記錄及結算情況
	提現	入駐商家提現申請及提現記錄
	銀行賬戶	入駐商家提現銀行賬戶設置
項目管理	商家信息	入駐商家的信息管理，包括名稱、地址、地圖位置、圖片、所屬行業等
	項目列表	設置和管理店鋪的商品項目分類
	店鋪活動	入駐商家活動信息與營業時間信息設置
商品管理	商品列表	顯示商品明細，可通過一定條件進行搜索篩選
	商品編輯	添加、修改、刪減產品，編輯商品上架展示信息
	商品活動	商品可報名平臺活動，查看和設置活動內容
會員管理	會員列表	顯示店鋪會員列表和詳細內容，可按昵稱、手機號、區域進行會員查詢
	會員管理	添加、編輯、刪減會員，設置會員權限
	會員評價	顯示和管理會員的商品評價

配送人員端（APP）

功能		說明
訂單管理	訂單列表	顯示配送訂單記錄與完成狀況，可通過訂單狀態、日期、支付方式、訂單號或手機號進行搜索篩選
	新訂單	顯示新分配到的訂單
	搶訂單	顯示配送人員附近可搶、可接的訂單列表
	催單記錄	顯示會員催單記錄
	服務評價	顯示用戶對配送服務的評價信息
財務管理	對賬單	配送人員的配送記錄及結算情況
	提現	配送人員提現申請及提現記錄
	銀行賬戶	配送人員提現銀行賬戶設置
個人中心	我的錢包	實時顯示賬戶余額
	接單設置	設置接單規則
	基礎設置	設置個人基礎信息
	會員信息	顯示會員等級、積分、接單任務完成度、權限

系統管理后臺端(PC)

功能	說明
平臺管理
權限管理	設置各終端角色權限規則，包括物業公司、入駐商家、業主
物業類目	設置物業服務內容的類目與權限
商家管理
入駐商家	管理商家信息，審核社區平臺入駐商家
配送服務員管理	管理配送人員信息，審核人員入駐
店鋪分類	設置店鋪分類
商品類目	管理商品分類
評價管理	設置評分規則及管理會員點評
訂單管理
訂單管理	商品訂單和預定訂單管理
支付接口列表	支付接口設置
優惠券列表	添加、管理、發放、查看優惠券
促銷活動管理	平臺促銷活動設置和管理
訂單配送分配規則	設置配送人員的訂單配送分配規則
配送人員搶單	設置配送人員平臺搶單規則與權限
訂單接單規則	設置配送人員平臺接單規則與權限
短信郵件
隊列管理	短信發送隊列管理
消息模板	消息模板設置管理
短信管理	短信接口設置
資金管理
充值管理	會員在線充值記錄和管理
物業公司提現管理	顯示和管理物業公司提現申請列表
入駐商家提現管理	顯示和管理入駐商家提現申請列表
數據報表	顯示平臺銷售報表、商戶結算報表、對賬單
會員管理
會員管理	顯示系統注冊會員數據
站點消息	會員邀請記錄列表
會員整合插件	系統發送的消息管理
API插件列表	會員整合設置及第三方同步設置
系統配置
系統設置	設置系統基礎信息、圖片配置等數據
城市設置	設置開通的城市及城市下服務的社區
圖文管理	設置文章分類及發布分類下的圖文數據
系統管理員	設置系統管理員和管理權限
系統日志	記錄后臺操作